Doanh nghiệp nhỏ thường hoạt động với nguồn lực hạn chế, điều này có thể khiến việc quản lý hiệu quả tất cả các khía cạnh của doanh nghiệp trở nên khó khăn. Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) có thể giúp doanh nghiệp vượt qua những thách thức này bằng cách cung cấp một nền tảng tập trung để quản lý các chức năng kinh doanh khác nhau như kế toán, hàng tồn kho, bán hàng và quản lý quan hệ khách hàng. Mặc dù nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ tin rằng ERP chỉ dành cho các tập đoàn lớn, nhưng sự thật là các giải pháp ERP đang ngày càng trở nên phù hợp và dễ tiếp cận hơn đối với doanh nghiệp nhỏ. Dưới đây, chúng tôi gợi ý một số ERP cho doanh nghiệp nhỏ và những lưu ý khi triển khai ERP, doanh nghiệp nên tham khảo.
Nhu cầu về ERP trong doanh nghiệp nhỏ
Dưới đây là một số thông tin chi tiết quan trọng giúp chủ doanh nghiệp nhỏ hiểu được sự cần thiết của ERP:
1. Hợp lý hóa hoạt động
Giải pháp ERP cung cấp một loạt các tính năng được thiết kế để sắp xếp hợp lý các quy trình kinh doanh. Ví dụ: hệ thống ERP có thể tự động hóa các quy trình kế toán như lập hóa đơn, xử lý thanh toán và báo cáo tài chính. Việc tự động hóa này có thể tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót, giải phóng nguồn lực cho các hoạt động kinh doanh khác.
2. Cải thiện khả năng hiển thị
Với hệ thống ERP, chủ doanh nghiệp nhỏ có thể nhận được dữ liệu theo thời gian thực về các khía cạnh khác nhau trong hoạt động kinh doanh của họ, chẳng hạn như mức tồn kho, dữ liệu bán hàng và hành vi của khách hàng. Dữ liệu này có thể giúp chủ doanh nghiệp đưa ra quyết định sáng suốt hơn và xác định các lĩnh vực mà họ có thể cải thiện hiệu suất .
3. Nâng cao trải nghiệm của khách hàng
Hệ thống ERP cũng có thể giúp các doanh nghiệp nhỏ cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Ví dụ, hệ thống ERP có thể cung cấp cho nhân viên chăm sóc khách hàng quyền truy cập vào dữ liệu khách hàng, cho phép họ nhanh chóng giải quyết các vấn đề và trả lời các câu hỏi. Điều này có thể dẫn đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng tăng lên .
4. Khả năng mở rộng
Khi các doanh nghiệp nhỏ phát triển, họ cần các giải pháp có thể mở rộng để thích ứng với nhu cầu thay đổi. Hệ thống ERP được thiết kế để có khả năng mở rộng, phát triển cùng với doanh nghiệp. Ví dụ: hệ thống ERP có thể xử lý nhiều giao dịch, người dùng và dữ liệu hơn khi doanh nghiệp phát triển.
Bằng cách triển khai hệ thống ERP, nhà bán lẻ có thể tự động hóa các quy trình, có được cái nhìn sâu sắc về hiệu suất kinh doanh và cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn. Theo thời gian, hệ thống ERP có thể mở rộng để xử lý nhiều dữ liệu và người dùng hơn, cho phép doanh nghiệp tiếp tục phát triển mà không bị cản trở bởi các quy trình kém hiệu quả.
Đánh giá tác động của hệ thống ERP lên doanh nghiệp nhỏ: Lợi ích cụ thể
Khi triển khai hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) trong doanh nghiệp nhỏ, việc đo lường thành công là điều cần thiết để hiểu rõ tác động của khoản đầu tư. Quá trình đánh giá cho phép chủ doanh nghiệp thấy hệ thống ERP ảnh hưởng đến hoạt động, tài chính và tăng trưởng tổng thể của họ như thế nào. Đánh giá cũng có thể cung cấp thông tin chi tiết về các lĩnh vực cần cải thiện hoặc tối ưu hóa, cho phép doanh nghiệp điều chỉnh chiến lược và nâng cao hiệu suất.
1. Tỷ lệ hoàn vốn đầu tư (ROI)
ROI là một thước đo tính toán mức lợi nhuận hoặc thua lỗ tài chính của khoản đầu tư so với chi phí của nó. Đối với các doanh nghiệp nhỏ, tính toán ROI của hệ thống ERP có thể giúp xác định xem khoản đầu tư có sinh lợi hay không.
Công thức tính ROI là: (Lợi nhuận từ đầu tư – Chi phí đầu tư) / Chi phí đầu tư.
Ví dụ, nếu một doanh nghiệp nhỏ chi 50.000 đô la cho hệ thống ERP và kiếm được 100.000 đô la doanh thu từ việc sử dụng nó, ROI sẽ là 100%.
2. Mức độ áp dụng của người dùng
Mức độ áp dụng của người dùng là một yếu tố quan trọng trong thành công của hệ thống ERP. Nếu nhân viên không sử dụng hệ thống hiệu quả, nó có thể dẫn đến mất hiệu quả và lỗi. Theo dõi mức độ áp dụng của người dùng có thể giúp doanh nghiệp xác định các lĩnh vực cần đào tạo hoặc hỗ trợ thêm.
Một cách để đo lường mức độ áp dụng của người dùng là theo dõi số lượng đăng nhập, giao dịch và báo cáo do từng người dùng tạo ra. Nếu một số người dùng không sử dụng hệ thống nhiều như những người khác, có thể cần cung cấp thêm đào tạo hoặc ưu đãi để khuyến khích áp dụng.
3. Hiệu quả và năng suất
Một trong những lợi ích chính của hệ thống ERP cho doanh nghiệp nhỏ là tinh gọn quy trình kinh doanh và tăng hiệu quả. Đo lường tác động của ERP lên hiệu quả và năng suất có thể giúp doanh nghiệp hiểu lợi ích của khoản đầu tư.
Ví dụ, doanh nghiệp có thể theo dõi thời gian hoàn thành một tác vụ trước và sau khi triển khai hệ thống ERP. Nếu thời gian giảm đáng kể, điều đó cho thấy hệ thống đang giúp nhân viên làm việc hiệu quả hơn.
4. Sự hài lòng của khách hàng
Hệ thống ERP cũng có thể ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng bằng cách cải thiện độ chính xác đơn hàng, thời gian giao hàng và khả năng phản hồi. Đo lường sự hài lòng của khách hàng trước và sau khi triển khai hệ thống ERP có thể giúp doanh nghiệp hiểu tác động đến khách hàng của họ. Ví dụ, nếu khách hàng hài lòng hơn với tính kịp thời và chính xác của đơn hàng, điều đó có thể cho thấy hệ thống ERP đang giúp doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tốt hơn.
6 yếu tố cần cân nhắc khi lựa chọn hệ thống ERP cho doanh nghiệp nhỏ
Đối với doanh nghiệp nhỏ, việc lựa chọn hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) cần cân nhắc nhiều yếu tố. Hệ thống ERP phù hợp có thể giúp doanh nghiệp nhỏ hợp lý hóa hoạt động, nâng cao hiệu quả và tăng lợi nhuận. Tuy nhiên, lựa chọn giải pháp ERP sai lầm có thể dẫn đến hậu quả tốn kém.
Từ góc nhìn của chủ doanh nghiệp nhỏ, các yếu tố cần cân nhắc khi chọn ERP là:
1. Chi phí
Doanh nghiệp nhỏ thường có ngân sách hạn chế, vì vậy chi phí của hệ thống ERP là một yếu tố quan trọng. Chủ doanh nghiệp cần xác định khả năng chi trả cho hệ thống ERP, bao gồm cả chi phí bảo trì và hỗ trợ định kỳ.
Thông thường, chi phí triển khai một giải pháp sẽ bao gồm các loại chi phí như: Phí phần mềm + Phí Customize + Phí Tư vấn + Phí đào tạo…Tuy nhiên, ERPNext là nền tảng ERP mã nguồn mở, vì thế khách hàng không cần trả phí phần mềm.
2. Khả năng mở rộng
Khi doanh nghiệp phát triển, hệ thống ERP cũng cần phải phát triển theo. Chủ doanh nghiệp cần chọn hệ thống ERP có thể mở rộng hoặc thu hẹp tùy theo sự thay đổi nhu cầu của doanh nghiệp.
Một số giải pháp ERP nguồn mở khác có thể yêu cầu các mô-đun hoặc plugin bổ sung với một khoản phụ phí, ERPNext cung cấp một gói hoàn chỉnh mà không có bất kỳ khoản phí thu thêm nào, đảm bảo doanh nghiệp có thể tận dụng hệ thống ERP mạnh mẽ mà không phải chịu thêm chi phí.
3. Dễ sử dụng
Chủ doanh nghiệp nhỏ thường không có chuyên môn kỹ thuật để quản lý các hệ thống ERP phức tạp. Do đó, họ cần chọn hệ thống ERP dễ sử dụng và không yêu cầu đào tạo chuyên sâu.
4. Tích hợp
Doanh nghiệp nhỏ thường sử dụng nhiều ứng dụng phần mềm khác nhau để quản lý hoạt động. Hệ thống ERP cho doanh nghiệp nhỏ cần có khả năng tích hợp liền mạch với các ứng dụng này.
5. Tùy chỉnh
Mỗi doanh nghiệp đều có nhu cầu riêng biệt, và hệ thống ERP cần có khả năng tùy chỉnh để đáp ứng những nhu cầu đó. Chủ doanh nghiệp cần chọn hệ thống ERP có thể điều chỉnh theo yêu cầu cụ thể của mình.
6. Hỗ trợ
Doanh nghiệp nhỏ không có nhiều nguồn lực để tự quản lý hệ thống ERP. Do đó, họ cần chọn nhà cung cấp hệ thống ERP cung cấp hỗ trợ tốt, bao gồm đào tạo, bảo trì và khắc phục sự cố.
Top 4 giải pháp ERP cho doanh nghiệp nhỏ tại Việt Nam
Trong thị trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh, doanh nghiệp nhỏ cần trang bị những công cụ phù hợp để tồn tại và phát triển. Phần mềm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) chính là một công cụ thiết yếu, giúp doanh nghiệp nhỏ cải thiện hiệu quả hoạt động, nâng cao năng suất và giảm thiểu chi phí.
Tuy nhiên, với vô vàn giải pháp ERP trên thị trường khiến việc việc lựa chọn giải pháp ERP phù hợp cho doanh nghiệp trở nên khó khăn hơn.
Để hỗ trợ bạn đưa ra quyết định sáng suốt, chúng tôi đã tổng hợp danh sách các giải pháp ERP hàng đầu dành cho doanh nghiệp nhỏ. Danh sách này dựa trên đánh giá từ nhiều góc nhìn khác nhau, bao gồm chủ doanh nghiệp, chuyên gia IT và chuyên gia ngành. ERP được giới thiệu dưới đây, đều phù hợp với doanh nghiệp Việt Nam. Để lựa chọn được công cụ phù hợp, doanh nghiệp nên đăng ký tìm hiểu và trải nghiệm DEMO ERP.
1. ERP cho doanh nghiệp nhỏ: Nền tảng ERPNext
Ưu điểm: Giải pháp ERPNext mã nguồn mở hàng đầu thế giới, quản lý toàn bộ doanh nghiệp tại một nơi, giao diện tùy chỉnh thân thiện với người dùng, tích hợp liền mạch với các ứng dụng của bên thứ ba, hiệu quả về chi phí ( gỡ bỏ gánh nặng chi phí đầu tư ban đầu, chức năng mở rộng mà không mất thêm chi phí,…), cộng đồng phát triển tích cực, hỗ trợ đa ngôn ngữ.
- Đầy đủ các phân hệ tính năng giúp quản lý doanh nghiệp toàn diện: Kế toán tài chính, bán hàng, mua hàng, kho hàng, sản xuất, CRM, tài sản thiết bị, công việc dự án, nhân sự & tiền lương, xây dựng wesbite, hỗ trợ, đào tạo và học tập
- Chỉ cần vài thiết lập kết nối đơn giản giữa ERPNext và hệ thống khác như: Phần mềm DMS, Amazon AWS, Google Drive, Cổng thanh toán, Hóa đơn điện tử, Trang TMĐT…giúp bạn đồng bộ hóa dữ liệu tức thì.
- Chi phí rẻ hơn 10 lần so với SAP, Oracle NetSuite…
- Dễ sử dụng và rất linh hoạt
Đối tượng sử dụng: Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMBs), doanh nghiệp đang phát triển, doanh nghiệp trong các ngành cụ thể (sản xuất, chăm sóc sức khỏe…).
Doanh nghiệp tìm hiểu một số thông tin cơ bản về ERPNext qua video dưới đây.
“MBW là đối tác chính thức và duy nhất triển khai ERPNext tại thị trường Việt Nam. Chúng tôi có khả năng may đo, phát triển thêm các tính năng phù hợp với nhu cầu, mô hình vận hành của doanh nghiệp”
Tìm hiểu chi tiết các phân hệ tính năng và giao diện ERPNext TẠI ĐÂY.
2. SAP Business One
SAP Business One cũng được đánh giá là ERP cho doanh nghiệp nhỏ.
- Ưu điểm: Quản lý toàn bộ doanh nghiệp tại một nơi, dễ sử dụng, triển khai nhanh chóng, tùy biến linh hoạt, hệ thống ERP trên đám mây.
- Đối tượng sử dụng: Doanh nghiệp nhỏ có đội ngũ từ xa.
3. Microsoft Dynamics 365 Business Central
- Ưu điểm: Giải pháp quản lý doanh nghiệp tổng hợp, tích hợp với các sản phẩm Microsoft khác, dễ dàng truy cập và phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn.
- Đối tượng sử dụng: Doanh nghiệp nhỏ muốn tận dụng hệ sinh thái Microsoft.
4. Odoo
- Ưu điểm: Mã nguồn mở, hơn 30 ứng dụng quản lý đa dạng, thiết kế mô-đun cho phép tùy biến theo nhu cầu, phiên bản cộng đồng miễn phí.
- Đối tượng sử dụng: Doanh nghiệp nhỏ cần tùy biến cao và tiết kiệm chi phí.
Odoo được nhiều doanh nghiệp đánh giá khá cao. Tuy nhiên, khi so sánh một vài khía cạnh “có lợi” cho doanh nghiệp nhỏ giữa Odoo và ERPNext, thì ERPNext có thể sẽ chiếm ưu thế. Để tìm hiểu cụ thể, gợi ý bạn tìm đọc bài viết Odoo ERP là gì? Đưa lên bàn cân so sánh Odoo ERP và ERPNext
Thách thức khi triển khai ERP cho doanh nghiệp nhỏ: Giải pháp cải thiện
Việc triển khai hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) trong doanh nghiệp nhỏ có thể là một nhiệm vụ khó khăn. Mặc dù lợi ích của ERP rất rõ ràng, bao gồm quy trình tinh gọn, tăng hiệu quả và báo cáo chính xác, nhưng quá trình triển khai có thể đặt ra nhiều thách thức.
Một số vấn đề thường gặp nhất trong quá trình triển khai bao gồm nhân viên không hợp tác, thiếu hiểu biết về hệ thống và chi phí của hệ thống.
1. Nhân viên không hợp tác
Sự thay đổi có thể khiến nhân viên do dự trong việc tìm hiểu các hệ thống và quy trình mới.
Giải pháp: Doanh nghiệp cần đảm bảo rằng nhân viên được tham gia vào quá trình thực hiện ngay từ đầu, giúp nhân viên hiểu được lợi ích của hệ thống mới.
2. Không có kinh nghiệm và kiến thức
Hệ thống ERP có thể phức tạp và nhân viên có thể không biết cách sử dụng chúng đúng cách.
Giải pháp: Doanh nghiệp nên đầu tư vào các chương trình đào tạo nhằm giáo dục nhân viên về hệ thống và cách thức hoạt động, đào tạo liên tục để nhân viên có thể tiếp tục học hỏi và nâng cao kỹ năng của mình.
3. Chi phí
Hệ thống ERP có thể đắt tiền và các doanh nghiệp nhỏ có thể không có đủ ngân sách để đầu tư vào chúng.
Giải pháp: Xem xét các giải pháp ERP mã nguồn mở, trên nền tảng đám mây, thường có giá cả phải chăng hơn các giải pháp tại chỗ. Các giải pháp ERP dựa trên đám mây cũng mang lại lợi ích là có thể mở rộng, vì vậy các doanh nghiệp có thể bắt đầu với quy mô nhỏ và mở rộng khi nhu cầu của họ tăng lên.
Tùy chỉnh ERP cho doanh nghiệp nhỏ: Đáp ứng nhu cầu riêng biệt
Khi nói đến việc triển khai hệ thống ERP cho các doanh nghiệp nhỏ, không có giải pháp nào phù hợp cho tất cả. Mỗi doanh nghiệp đều có những nhu cầu và yêu cầu riêng, đó là lý do tại sao việc tùy chỉnh hệ thống ERP để phù hợp với những nhu cầu cụ thể đó là điều cần thiết.
Dưới đây là một số cách các doanh nghiệp nhỏ có thể tùy chỉnh hệ thống ERP theo nhu cầu riêng biệt của mình:
1. Xác định nhu cầu kinh doanh
Để tùy chỉnh hệ thống ERP, các doanh nghiệp nhỏ cần xác định rõ ràng nhu cầu kinh doanh của mình, phân tích quy trình kinh doanh, luồng công việc và quy trình làm việc để xác định các tính năng và chức năng cần thiết trong hệ thống ERP. Điều này sẽ giúp họ xác định khoảng cách giữa thực tiễn kinh doanh hiện tại và khả năng của hệ thống ERP.
2. Chọn đúng mô-đun
Hệ thống ERP đi kèm với nhiều mô-đun phục vụ cho các chức năng kinh doanh khác nhau như kế toán, quản lý hàng tồn kho, bán hàng và tiếp thị. Doanh nghiệp nhỏ nên chọn các mô-đun phù hợp với yêu cầu kinh doanh của mình. Ví dụ, một doanh nghiệp sản xuất có thể cần mô-đun lập kế hoạch sản xuất để quản lý quy trình sản xuất của họ.
3. Tích hợp với ứng dụng của bên thứ ba
Doanh nghiệp nhỏ có thể đang sử dụng các ứng dụng hiện có để quản lý quy trình kinh doanh của mình. Họ có thể tích hợp các ứng dụng này với hệ thống ERP để đảm bảo luồng dữ liệu liền mạch giữa các hệ thống. Ví dụ, họ có thể tích hợp hệ thống CRM với hệ thống ERP để cung cấp cho họ cái nhìn toàn diện về khách hàng của mình.
ERPNext không chỉ là một hệ thống ERP chung, mà còn có khả năng quản lý các quy trình và chức năng liên quan đến việc bán hàng trực tuyến như quản lý sản phẩm, quản lý đơn đặt hàng, xử lý thanh toán, và các chức năng khác liên quan đến thương mại điện tử. ERPNext hỗ trợ doanh nghiệp quản lý hoạt động bán hàng trực tuyến của mình một cách liền mạch.
4. Đào tạo nhân viên
Tùy chỉnh hệ thống ERP là vô nghĩa nếu nhân viên không biết cách sử dụng nó. Doanh nghiệp nhỏ nên đào tạo đầy đủ cho nhân viên về cách sử dụng hệ thống. Điều này sẽ giúp họ cải thiện hiệu quả và năng suất, dẫn đến kết quả kinh doanh tốt hơn.
Đào tạo và hỗ trợ triển khai thành công ERP cho doanh nghiệp nhỏ
Thành công của việc triển khai ERP phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm loại hệ thống, mức độ phức tạp của quy trình kinh doanh, quy mô doanh nghiệp và chuyên môn của đội ngũ triển khai. Doanh nghiệp nhỏ thường có nguồn lực hạn chế và không thể có một bộ phận IT chuyên trách để quản lý quá trình triển khai. Do đó, việc tiếp cận đào tạo và hỗ trợ là điều cần thiết để đảm bảo triển khai ERP thành công.
Dưới đây là 5 cách đảm bảo đào tạo và hỗ trợ thành công cho việc triển khai ERP trong doanh nghiệp nhỏ:
1. Chọn hệ thống ERP phù hợp
Điều quan trọng là phải chọn một hệ thống ERP phù hợp với quy mô và mức độ phức tạp của doanh nghiệp. Một doanh nghiệp nhỏ có thể không cần tất cả các tính năng của một hệ thống ERP lớn hơn. Do đó, việc đánh giá nhu cầu của doanh nghiệp và chọn hệ thống ERP đáp ứng những nhu cầu đó là rất quan trọng.
2. Xây dựng kế hoạch đào tạo toàn diện
Một kế hoạch đào tạo toàn diện bao gồm tất cả các bên liên quan, bao gồm người dùng cuối, quản lý và nhân viên IT, là điều cần thiết để triển khai ERP thành công. Kế hoạch đào tạo nên được thiết kế phù hợp với các nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp và nên bao gồm đào tạo thực hành, hội thảo trên web và tài nguyên trực tuyến.
3. Cung cấp hỗ trợ liên tục
Hỗ trợ liên tục là điều quan trọng sau khi triển khai ERP. Doanh nghiệp nhỏ có thể không có đủ nguồn lực để thuê nhân viên IT chuyên trách quản lý hệ thống. Do đó, việc tiếp cận hỗ trợ liên tục từ nhà cung cấp ERP hoặc nhà cung cấp bên thứ ba là điều cần thiết.
ERPNext có một cộng đồng người dùng, nhà phát triển và đối tác tích cực đóng góp cho các diễn đàn và thảo luận. Đây là nơi người dùng có thể đặt câu hỏi, thảo luận về các chủ đề liên quan đến ERPNext và chia sẻ kinh nghiệm của họ.
4. Sử dụng giao diện thân thiện với người dùng
Giao diện thân thiện với người dùng là điều cần thiết cho các doanh nghiệp nhỏ có thể không có nhân viên IT chuyên trách. Giao diện nên trực quan và dễ sử dụng để giảm thời gian học hỏi cho người dùng cuối.
5. Cung cấp tài nguyên tự học
Các tài nguyên tự học, chẳng hạn như hướng dẫn trực tuyến và sách hướng dẫn sử dụng, có thể có lợi cho các doanh nghiệp nhỏ. Những tài nguyên này có thể giúp người dùng cuối học cách sử dụng hệ thống theo nhịp độ của riêng họ và giảm nhu cầu hỗ trợ liên tục.
Xu hướng và dự đoán về tương lai của ERP dành cho doanh nghiệp nhỏ
Tương lai của ERP (Kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp) dành cho các doanh nghiệp nhỏ đang tươi sáng hơn bao giờ hết. Khi công nghệ tiếp tục phát triển, cách thức hoạt động của các doanh nghiệp cũng vậy và phần mềm ERP dành cho doanh nghiệp nhỏ cũng không ngoại lệ.
Với sự phát triển của các giải pháp ERP dựa trên đám mây, các doanh nghiệp nhỏ giờ đây có thể hưởng lợi từ những lợi thế tương tự mà trước đây chỉ có đến các tập đoàn lớn. Trong phần này, chúng ta sẽ xem xét các xu hướng và dự đoán mới nhất về ERP ở các doanh nghiệp nhỏ và cách chúng có thể giúp bạn đạt được sự tăng trưởng.
1. ERP dựa trên đám mây
Các giải pháp ERP dựa trên đám mây đang ngày càng trở nên phổ biến đối với các doanh nghiệp nhỏ do khả năng chi trả, khả năng mở rộng và tính linh hoạt của chúng. Bằng cách lưu trữ dữ liệu trên đám mây, các doanh nghiệp nhỏ có thể truy cập phần mềm ERP của họ từ mọi nơi và mọi lúc, giúp quản lý hoạt động từ xa dễ dàng hơn. Các giải pháp ERP dựa trên đám mây cũng cung cấp các bản cập nhật tự động, điều đó có nghĩa là các doanh nghiệp nhỏ không phải lo lắng về việc tự bảo trì phần mềm.
2. ERP di động
Với việc ngày càng nhiều nhân viên làm việc từ xa, giải pháp ERP di động đang trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Giải pháp ERP di động cho phép nhân viên truy cập dữ liệu và ứng dụng quan trọng trên thiết bị di động của họ, giúp duy trì kết nối và làm việc hiệu quả khi đang di chuyển dễ dàng hơn. Ví dụ: đại diện bán hàng có thể truy cập thông tin khách hàng và dữ liệu bán hàng từ thiết bị di động của họ khi đang di chuyển.
ERPNext thiết kế giao diện người dùng được tối ưu hóa để hiển thị và tương tác dễ dàng trên màn hình của điện thoại di động, máy tính bảng và các thiết bị khác. Hơn nữa, các nhân viên có thể dễ dàng truy cập và thực hiện công việc từ điện thoại hoặc máy tính bảng của họ mà không phụ thuộc vào máy tính để bàn, linh hoạt trong công việc.
3. AI và Machine Learning
Trí tuệ nhân tạo và machine learning ngày càng trở nên quan trọng trong phần mềm ERP. Bằng cách sử dụng AI và học máy, các giải pháp ERP có thể phân tích lượng lớn dữ liệu và cung cấp thông tin chuyên sâu về cách doanh nghiệp có thể cải thiện hoạt động của mình. Ví dụ: giải pháp ERP có thể sử dụng máy học để phân tích dữ liệu bán hàng và cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm nào đang bán chạy và sản phẩm nào không?
4. Tích hợp ERP với các hệ thống khác
Phần mềm ERP không phải là một hòn đảo và các doanh nghiệp nhỏ cần tích hợp hệ thống ERP của mình với các hệ thống khác như CRM, quản lý hàng tồn kho và phần mềm kế toán. Tích hợp với các hệ thống khác có thể giúp các doanh nghiệp nhỏ hợp lý hóa hoạt động của họ và giảm việc nhập dữ liệu thủ công . Ví dụ: khi một đơn hàng được đặt trong hệ thống CRM, nó có thể tự động được chuyển sang hệ thống ERP để xử lý.
5. Khả năng tùy chỉnh
Các doanh nghiệp nhỏ có những nhu cầu riêng biệt và phần mềm ERP cần có khả năng tùy chỉnh để đáp ứng những nhu cầu đó. Tùy chỉnh cho phép các doanh nghiệp nhỏ điều chỉnh phần mềm ERP theo yêu cầu cụ thể của họ, làm cho nó hiệu quả và hiệu quả hơn. Ví dụ: một doanh nghiệp nhỏ trong ngành sản xuất có thể cần theo dõi mức tồn kho theo số lô, đây không phải là tính năng tiêu chuẩn trong hầu hết các hệ thống ERP. Việc tùy chỉnh cho phép họ thêm chức năng này vào hệ thống ERP của mình.
Phần mềm ERP không còn là giải pháp xa xỉ chỉ dành cho các tập đoàn lớn. Các giải pháp ERP dựa trên đám mây, ERP di động, AI và học máy, tích hợp với các hệ thống khác và khả năng tùy chỉnh chỉ là một số xu hướng và dự đoán về ERP trong các doanh nghiệp nhỏ. Bằng cách nắm bắt những xu hướng này, các doanh nghiệp nhỏ có thể đạt được sự tăng trưởng và cải thiện hoạt động của mình.
Với kinh nghiệm 10+ năm trong triển khai các giải pháp quản trị dành cho doanh nghiệp SMEs tại Việt Nam, MBW đánh giá ERPNext tính linh hoạt cao, chi phí sử dụng nhỏ, hoàn toàn phù hợp cho doanh nghiệp nhỏ. Là đối tác duy nhất của ERPNext, đội ngũ MBW sẵn sàng hỗ trợ tư vấn, triển khai ERPNext cho doanh nghiệp.
Đội ngũ MBW trải qua các khóa đào tạo bài bản từ Frappe để vận hành ERPNext. MBW là đơn vị đầu tiên tại Việt Nam được hỗ trợ chính từ nhà cung cấp giải pháp ERPNext.
Quý khách hàng quan tâm đến phần mềm ERP cho doanh nghiệp nhỏ – ERPNext, vui lòng liên hệ Hotline 090.150.8000 hoặc điền thông tin đăng ký vào Form Đăng ký tư vấn để nhận Tư vấn & Demo 1-1 với chuyên viên và trải nghiệm miễn phí DEMO.
