Năm 2025, ERP vẫn được dự báo là trụ cột then chốt giúp doanh nghiệp tối ưu vận hành, thúc đẩy tăng trưởng và cạnh tranh hiệu quả trong bối cảnh thị trường đầy biến động. Tuy nhiên, công nghệ ERP đang bước vào giai đoạn chuyển mình mạnh mẽ, chịu tác động bởi sự trỗi dậy của trí tuệ nhân tạo (AI), những thách thức ngày càng gia tăng về an ninh mạng và nhu cầu cấp thiết về các giải pháp linh hoạt hơn. 

Theo dõi bài viết dưới đây để tổng hợp những xu hướng ERP mới trong năm 2025, dự báo định hình lại toàn diện bức tranh ERP, mở ra những phương thức mới giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất và khả năng thích ứng.

5 xu hướng ERP quan trọng năm 2025

Các xu hướng ERP trên nền tảng đám mây quan trọng sẽ tiếp tục được định hình bởi sự phát triển nhanh chóng của AI kết hợp với một môi trường kinh doanh ngày càng biến động và khó đoán. Dưới đây, chúng ta sẽ xem xét một vài xu hướng ERP đang diễn ra và dự kiến sẽ còn tiếp tục mở rộng trong các năm tới.

Sự chuyển dịch ERP truyền thống sang Cloud ERP

Sự chuyển dịch từ ERP truyền thống sang ERP đám mây đang diễn ra mạnh mẽ. Các báo cáo gần đây của G2 (Chuyên trang đánh giá phần mềm hàng đầu thế giới) cho thấy 76% doanh nghiệp đã hoặc đang trong quá trình chuyển đổi từ ERP truyền thống sang Cloud ERP.

Cloud ERP (ERP đám mây) mang lại nhiều lợi ích vượt trội so với ERP truyền thống, bao gồm khả năng mở rộng linh hoạt, truy cập từ xa, tích hợp dễ dàng và chi phí vận hành thấp hơn. Ví dụ, một doanh nghiệp sản xuất có thể bắt đầu với một gói ERP đám mây nhỏ để quản lý sản xuất và sau đó mở rộng sang các module quản lý tài chính, nhân sự khi doanh nghiệp phát triển. 

Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm đáng kể chi phí so với việc đầu tư vào một hệ thống ERP truyền thống lớn và phức tạp. Bên cạnh đó, Cloud ERP còn giúp doanh nghiệp dễ dàng tuân thủ các quy định về bảo mật dữ liệu và các tiêu chuẩn ngành, nhờ vào các tính năng tự động cập nhật và bảo mật tích hợp. 

Đặc biệt trong thời kỳ kinh tế biến động và ngân sách doanh nghiệp bị hạn chế, việc lựa chọn hệ thống ERP trở thành một vấn đề tài chính quan trọng. Cloud ERP đang dần thay thế ERP truyền thống do khả năng tối ưu chi phí và giảm gánh nặng đầu tư ban đầu đặc biệt với các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs).

• Không cần đầu tư hạ tầng CNTT đắt đỏ: ERP truyền thống đòi hỏi doanh nghiệp phải mua máy chủ, thiết bị lưu trữ dữ liệu và thuê đội ngũ IT để quản lý hệ thống trong khi Cloud ERP giúp loại bỏ hoàn toàn chi phí này, doanh nghiệp chỉ cần kết nối internet để truy cập hệ thống.
• Mô hình thanh toán linh hoạt, tránh gánh nặng vốn: Thay vì trả một khoản lớn để mua bản quyền ERP truyền thống, Cloud ERP hoạt động theo mô hình SaaS, cho phép doanh nghiệp trả phí hàng tháng hoặc hàng năm theo nhu cầu sử dụng.
• Loại bỏ chi phí bảo trì và cập nhật phần mềm: Với ERP truyền thống, doanh nghiệp phải trả phí bảo trì hàng năm (~15-25% giá trị bản quyền phần mềm). Cloud ERP bao gồm các bản cập nhật tự động từ nhà cung cấp, giúp tiết kiệm chi phí nâng cấp và bảo trì.

ERPNext là một Cloud ERP mã nguồn mở, cung cấp đầy đủ các tính năng của một hệ thống ERP hiện đại mà không yêu cầu doanh nghiệp đầu tư vào hạ tầng máy chủ đắt đỏ. Với khả năng triển khai trên Cloud, ERPNext cho phép doanh nghiệp truy cập linh hoạt từ mọi nơi, dễ dàng mở rộng khi cần thiết và giảm gánh nặng tài chính:

• Không tốn phí bản quyền phần mềm, giúp tiết kiệm chi phí dài hạn so với các hệ thống ERP thương mại có giá bản quyền cao.
• Chi phí triển khai chỉ phát sinh trong năm đầu tiên, doanh nghiệp không phải trả phí duy trì hàng năm hay chịu ràng buộc hợp đồng dài hạn với nhà cung cấp.
• Không có áp lực tài chính từ năm thứ hai trở đi, không mất phí gia hạn, cập nhật hay bảo trì phần mềm như các hệ thống ERP thương mại khác.
• Tận dụng nguồn lực nội bộ để vận hành, giúp doanh nghiệp chủ động quản lý hệ thống mà không phải phụ thuộc vào nhà cung cấp, giảm thiểu tối đa chi phí vận hành.

| Tìm hiểu thêm về ERPNext và đăng ký tư vấn và triển khai ERPNext tại đây

Tích hợp trí tuệ nhân tạo và học máy (ML)

Công nghệ AI và học máy đang được tích hợp vào các hệ thống ERP để tăng cường quá trình ra quyết định. Bằng cách tận dụng phân tích dự đoán, các tổ chức có thể hiểu sâu hơn về hành vi khách hàng, tối ưu hóa quản lý hàng tồn kho và hợp lý hóa hoạt động. Khi các công nghệ này trưởng thành, chúng ta có thể kỳ vọng các hệ thống ERP sẽ trở nên thông minh hơn, cung cấp các đề xuất và phân tích tự động giúp thúc đẩy hiệu quả.

Trải nghiệm người dùng được nâng cao thông qua cải tiến UI/UX

Trải nghiệm người dùng đang trở thành một điểm tập trung trong phát triển ERP. Các công ty đầu tư vào giao diện người dùng trực quan giúp đơn giản hóa điều hướng và cải thiện mức độ tương tác của người dùng.  

Bảng điều khiển có thể tùy chỉnh và các ứng dụng thân thiện với thiết bị di động sẽ cho phép người dùng truy cập thông tin quan trọng khi đang di chuyển, thúc đẩy lực lượng lao động hiệu quả hơn.

Một trong các hệ thống ERP được đánh giá cao về UI/UX là ERPNext.

ERPNext đặt trọng tâm vào trải nghiệm người dùng, xây dựng một nền tảng ERP cung cấp UI/UX vượt trội, giúp người dùng làm việc hiệu quả, giảm thiểu thời gian đào tạo và tăng cường sự hài lòng của nhân viên.

• Giao diện đơn giản, trực quan: ERPNext áp dụng thiết kế tối giản, giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm thông tin và thao tác mà không bị quá tải bởi các tùy chọn phức tạp.
• Bảng điều khiển tùy chỉnh theo nhu cầu: Người dùng có thể thiết lập dashboard hiển thị các thông tin quan trọng theo vai trò và nhu cầu công việc của mình, giúp cải thiện khả năng ra quyết định nhanh chóng.
• Tương thích với thiết bị di động: ERPNext hỗ trợ giao diện web responsive và có ứng dụng di động, cho phép nhân viên truy cập dữ liệu mọi lúc, mọi nơi, đặc biệt hữu ích cho đội ngũ bán hàng, nhân viên kho hoặc quản lý cần kiểm soát công việc từ xa.
• Trải nghiệm liền mạch trên nhiều nền tảng: ERPNext có thể chạy trên máy tính, máy tính bảng, điện thoại mà không cần cấu hình phức tạp, đảm bảo tính linh hoạt trong quá trình sử dụng.
• Cải tiến liên tục từ cộng đồng: Là một nền tảng mã nguồn mở, ERPNext liên tục được cập nhật và cải tiến UI/UX dựa trên phản hồi từ cộng đồng người dùng toàn cầu, giúp hệ thống ngày càng thân thiện và hiệu quả hơn.

ERP gắn liền với chiến lược ESG

Khi tính bền vững trở thành ưu tiên hàng đầu của các doanh nghiệp, các hệ thống ERP đang phát triển để kết hợp các tính năng hỗ trợ các mục tiêu về quản trị môi trường, xã hội và doanh nghiệp (ESG).

Điều này bao gồm theo dõi lượng khí thải carbon, quản lý tính bền vững của chuỗi cung ứng và đảm bảo tuân thủ các quy định. Các công ty đang sử dụng hệ thống ERP không chỉ để cải thiện hiệu quả hoạt động mà còn đóng góp tích cực cho xã hội.

Theo nghiên cứu của Accenture, Cloud ERP có thể giảm lượng khí thải carbon của doanh nghiệp xuống 84% so với hạ tầng on-premise, ERPNext trên Cloud giúp doanh nghiệp: 

• Giảm nhu cầu về máy chủ nội bộ, hạn chế tiêu thụ điện năng cho trung tâm dữ liệu tại chỗ.
• Hỗ trợ nhân viên làm việc từ bất kỳ đâu, giảm nhu cầu di chuyển, góp phần giảm phát thải khí nhà kính.
• Dễ dàng tuân thủ các quy định về báo cáo tài chính và ESG như GRI, IFRS, ISO 14001. Dữ liệu trên Cloud an toàn hơn với các chính sách bảo mật mạnh mẽ như mã hóa dữ liệu, xác thực đa yếu tố. 

Nhấn mạnh vào bảo mật & quyền riêng tư dữ liệu

Khi các mối đe dọa mạng ngày càng tinh vi, tầm quan trọng của bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu trong hệ thống ERP không thể bị đánh giá thấp.

Các tổ chức đang ưu tiên các giải pháp ERP cung cấp các tính năng bảo mật mạnh mẽ, bao gồm mã hóa nâng cao, xác thực đa yếu tố và tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu.

Sự chuyển dịch sang các hệ thống dựa trên đám mây cũng đòi hỏi sự tập trung vào các hoạt động bảo mật của nhà cung cấp và quản trị dữ liệu.

ERP được hỗ trợ bởi AI: Cuộc cách mạng hiệu quả cho doanh nghiệp

Trí tuệ nhân tạo (AI) giờ đây không còn là một tiện ích bổ sung cho hệ thống ERP mà đã trở thành cốt lõi, định hình lại phương thức vận hành của doanh nghiệp. Việc tích hợp AI vào nền tảng ERP mở ra những tiềm năng to lớn, giúp các công ty thay đổi cách thức ra quyết định, tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại và tăng cường bảo mật.

Phân tích dự đoán & dự báo thông minh

Phân tích dự đoán được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI) đang tạo nên cuộc cách mạng trong các ngành bán lẻ, sản xuất và quản lý chuỗi cung ứng. Các hệ thống như Microsoft Dynamics 365 tận dụng AI để phân tích dữ liệu quy mô lớn, nhận diện các xu hướng ERP và đưa ra dự báo với độ chính xác lên đến 72%. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể dự đoán nhu cầu thị trường, tối ưu hóa lượng hàng tồn kho và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu một cách nhanh chóng.

Tự động hóa tác vụ lặp lại với sức mạnh của AI

Các hệ thống ERP tích hợp công nghệ AI, ví dụ như Microsoft Copilot, giúp giảm thiểu đáng kể khối lượng công việc thủ công cho nhân viên thông qua tự động hóa các quy trình thường nhật. Các tác vụ như đối chiếu hóa đơn, nhập liệu và xử lý đơn hàng có thể được hoàn thành nhanh hơn đến 50%. Điều này không chỉ gia tăng năng suất mà còn giải phóng nhân viên để tập trung vào các hoạt động mang lại giá trị cao hơn, thúc đẩy đổi mới và tương tác hiệu quả với khách hàng.

Bảo vệ dữ liệu và đảm bảo tuân thủ với AI trong ERP

Vai trò của AI trong hệ thống ERP không chỉ giới hạn ở việc tối ưu hiệu suất mà còn mở rộng sang bảo vệ dữ liệu kinh doanh quan trọng. Các nền tảng ERP tiên tiến sử dụng thuật toán AI để phát hiện và ứng phó với các mối đe dọa an ninh mạng trong thời gian thực. Hơn nữa, AI tự động giám sát tuân thủ, đảm bảo doanh nghiệp luôn đáp ứng các quy định pháp lý đang thay đổi. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể chủ động xử lý các lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn, giảm thiểu nguy cơ bị phạt và tổn hại uy tín.

AI giúp bảo vệ hệ thống ERP khỏi các tấn công mạng 

Khi các doanh nghiệp ngày càng phụ thuộc nhiều hơn vào cơ sở hạ tầng kỹ thuật số, nguy cơ tấn công mạng cũng tăng lên. Các hệ thống ERP chứa dữ liệu kinh doanh quan trọng, biến chúng thành mục tiêu hàng đầu của tin tặc. Để đối phó với điều này, các công ty đang áp dụng các khung bảo mật mạnh mẽ được thúc đẩy bởi AI và các kỹ thuật mã hóa tiên tiến.

Tăng cường bảo mật nhờ AI

AI tăng cường bảo mật ERP bằng cách cung cấp khả năng giám sát thông minh và phát hiện mối đe dọa nhanh chóng. Các hệ thống này phân tích lưu lượng mạng, phát hiện các bất thường và vô hiệu hóa các vi phạm tiềm ẩn trước khi chúng leo thang. Cách tiếp cận chủ động này giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động và mất dữ liệu, củng cố niềm tin vào các giải pháp ERP.

Giám sát bảo mật theo thời gian thực 

Khả năng giám sát liên tục các mối đe dọa và ứng phó ngay lập tức đang trở thành một tính năng tiêu chuẩn trong các giải pháp ERP hiện đại. Phát hiện theo thời gian thực giúp các doanh nghiệp duy trì tính toàn vẹn hoạt động bằng cách xác định truy cập trái phép, các mẫu dữ liệu bất thường và các hoạt động đáng ngờ trên toàn bộ hệ sinh thái ERP.

Tự động hóa tuân thủ 

Để giúp doanh nghiệp dễ dàng tuân thủ, các hệ thống ERP hiện nay đã tích hợp các công cụ tự động. Các công cụ này sẽ tự động theo dõi các thay đổi của luật và tự động điều chỉnh các quy tắc bảo mật dữ liệu của doanh nghiệp cho phù hợp. Nhờ vậy, doanh nghiệp không cần tốn nhiều công sức để cập nhật thủ công, giảm thiểu rủi ro bị phạt do vi phạm và tiết kiệm thời gian, chi phí.

ERP thế hệ mới: Linh hoạt, Mở rộng, Sẵn sàng cho thị trường năng động 

Các doanh nghiệp không còn hài lòng với các hệ thống ERP “một giải pháp ERP phù hợp với tất cả doanh nghiệp”. Thay vào đó, doanh nghiệp ưu tiên các giải pháp linh hoạt và dễ mở rộng. Điều này đã thúc đẩy sự ra đời của kiến trúc ERP kết hợp, cho phép doanh nghiệp tạo ra các hệ thống ERP có thể thay đổi và phát triển cùng với nhu cầu kinh doanh của họ.

ERP dạng mô-đun 

Các nhà cung cấp ERP, như Microsoft, đang hướng tới các hệ thống ERP dạng mô-đun, nơi mà các mô-đun có thể được thiết kế, triển khai và mở rộng độc lập. Điều này giúp doanh nghiệp chỉ cần sử dụng những tính năng họ thực sự cần thay vì triển khai một hệ thống toàn diện và có thể không phù hợp ngay từ đầu.

• Tùy chỉnh linh hoạt: Doanh nghiệp có thể bắt đầu với một vài mô-đun cơ bản như tài chính hoặc chuỗi cung ứng, sau đó bổ sung các mô-đun khác như CRM hoặc quản lý nhân sự khi quy mô hoặc nhu cầu vận hành thay đổi.
• Giảm chi phí: Chỉ đầu tư vào những phần cần thiết, tránh lãng phí nguồn lực cho các tính năng không sử dụng.
• Hiệu quả cao hơn: Hệ thống được tối ưu hóa cho nhu cầu cụ thể, tránh tình trạng dư thừa tính năng.

Ví dụ: một công ty có thể bắt đầu với các mô-đun tài chính và chuỗi cung ứng và sau đó thêm các chức năng CRM hoặc nhân sự khi có nhu cầu.

Khác với các hệ thống ERP truyền thống yêu cầu triển khai đồng loạt, ERPNext được thiết kế theo kiến trúc module, tức là hệ thống bao gồm nhiều module chức năng riêng biệt nhưng vẫn có thể hoạt động liền mạch với nhau. Điều này cho phép doanh nghiệp triển khai theo từng giai đoạn mà không cần đầu tư toàn bộ hệ thống ngay từ đầu, đồng thời dễ dàng mở rộng khi quy mô tăng trưởng hoặc nhu cầu thay đổi.

Đọc thêm: ERPNext là gì? Tổng quan về phần mềm ERPNext mã nguồn mở miễn phí tốt nhất thế giới

Tích hợp liền mạch với công nghệ mới 

Các nền tảng ERP có thể kết hợp được thiết kế để tích hợp liền mạch với các công nghệ mới, chẳng hạn như IoT, blockchain và AR (thực tế tăng cường). Điều này đảm bảo các doanh nghiệp luôn đi đầu trong các xu hướng ERP mà không cần đại tu toàn bộ cơ sở hạ tầng ERP của họ.

Khả năng mở rộng để tăng trưởng 

Các giải pháp ERP có khả năng mở rộng cho phép các doanh nghiệp mở rộng hoạt động mà không gặp phải giới hạn từ các hệ thống cũ. Đặc biệt, các nền tảng ERP dựa trên đám mây cung cấp sự linh hoạt cần thiết để hỗ trợ mở rộng quốc tế, đáp ứng các dòng sản phẩm mới hoặc thích ứng nhanh chóng với những thay đổi của thị trường.

Tại sao những xu hướng ERP này quan trọng?

Việc kết hợp các xu hướng ERP quan trọng này vào chiến lược kinh doanh của bạn sẽ không chỉ giúp hoạt động của bạn sẵn sàng cho tương lai mà còn mang lại lợi thế cạnh tranh. Bằng cách đầu tư vào các công cụ do AI điều khiển, ưu tiên an ninh mạng và áp dụng các giải pháp ERP linh hoạt, các công ty có thể thúc đẩy hiệu quả, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và định vị mình là những nhà lãnh đạo trong ngành.

Vào năm 2025, việc đi trước những phát triển ERP này sẽ rất cần thiết cho sự thành công lâu dài. Nếu bạn muốn trở thành một phần của điều đó, hãy liên hệ với MBW Digital để tìm hiểu thêm.

Giới thiệu ERPNext – Giải pháp ERP đáp ứng cả 5 xu hướng trên

ERPNext là giải pháp ERP mã nguồn mở đang được ưa chuộng trên toàn thế giới với hơn 100 quốc gia, và 30.000+ doanh nghiệp đang sử dụng. ERPNext sở hữu các tiêu chuẩn của một giải pháp ERP hiện đại, và đáp ứng đầy đủ cả 5 xu hướng ERP mà chúng tôi đã trình bày phía trên. 

• ERPNext là phần mềm open-source (mã nguồn mở). Toàn bộ mã nguồn của ERPNext đều được chia sẻ công khai. Điều này cho phép cộng đồng lập trình và người dùng trên toàn thế giới có thể đóng góp các điều chỉnh, sửa lỗi, cải tiến tính năng… 
• ERPNext là giải pháp Cloud-ERP. Nếu doanh nghiệp bạn có hạ tầng riêng, bạn có thể cài đặt ERPNext xuống và tự sử dụng, hoặc sử dụng hệ thống Frappe cloud để hosting, hoặc sử dụng dịch vụ triển khai & hosting của đối tác địa phương tại Việt Nam là MBW Digital
• ERPNext được thiết kế UI/UX theo phong cách hiện đại và tinh giản. Giao diện gọn gàng, hỗ trợ tùy chỉnh workspace và được người dùng đánh giá cao ở tính dễ sử dụng. 
• ERPNext có kiến trúc phần mềm dạng mô-đun. Khi cài đặt ERPNext, bạn có thể cài đặt bản full module hoặc chỉ cài những module mà có nhu cầu sử dụng. Hệ thống ERPNext chia sẻ chung một masterdata, đảm bảo việc liên thông dữ liệu giữa các mô-đun và mở rộng trong tương lai mà không gặp khó khăn gì 

Tựu chung lại, ERPNext là giải pháp ERP mã nguồn mở, dễ sử dụng, cho phép tùy chỉnh linh hoạt và rất phù hợp để triển khai cho các doanh nghiệp có kinh phí đầu tư thấp, mong muốn tự chủ hệ thống ERP của riêng mình. 

Tại Việt Nam, để rút ngắn thời gian triển khai và đảm bảo sử dụng ERPNext hiệu quả, bạn có thể liên hệ với MBW Digital – Đối tác chính thức và duy nhất của ERPNext để được hỗ trợ trong thời gian sớm nhất.