Năm 2024, thị trường phần mềm ERP toàn cầu đã tiếp tục chứng kiến sự mở rộng mạnh mẽ, với doanh thu dự kiến vượt qua 49,5 tỷ USD. Tốc độ tăng trưởng này phản ánh sự gia tăng nhu cầu về hiệu quả hóa hoạt động và tối ưu hóa quy trình kinh doanh trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ. Đặc biệt, 53% lãnh đạo công nghệ thông tin (CNTT) đã coi ERP là mối ưu tiên hàng đầu để đầu tư, chỉ sau CRM. Điều này khẳng định tầm quan trọng ngày càng cao của ERP trong chiến lược chuyển đổi số của doanh nghiệp.
Trong năm 2025, các doanh nghiệp sẽ chứng kiến những thay đổi quan trọng trong lĩnh vực ERP. Dưới đây là 5 xu hướng đáng chú ý trong việc phát triển và ứng dụng ERP mà các doanh nghiệp cần lưu ý để duy trì khả năng cạnh tranh và tối ưu hóa hoạt động.
1. Tự động hóa toàn diện trong ERP
Phần mềm ERP sẽ được tích hợp thêm các công cụ tự động hóa toàn diện, giúp doanh nghiệp giảm thiểu sự can thiệp thủ công, từ việc nhập liệu, phê duyệt đơn hàng, đến quản lý kho và sản xuất. ERP tự động thu thập và nhập dữ liệu, tối ưu hóa quy trình phê duyệt và quản lý tài chính, giúp giảm sai sót và tăng tốc độ xử lý. Các tác vụ như dự báo nhu cầu, lập kế hoạch sản xuất, và quản lý thu chi cũng được tự động hóa, tạo ra sự liền mạch giữa các phòng ban và hệ thống. Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn nâng cao hiệu suất, giảm thiểu rủi ro và đảm bảo tính chính xác trong toàn bộ quy trình vận hành của doanh nghiệp.
2. Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng
ERP sẽ tập trung vào việc cung cấp trải nghiệm người dùng cá nhân hóa, tùy chỉnh giao diện và chức năng dựa trên vai trò và nhu cầu cụ thể của từng người dùng. Ví dụ, bộ phận tài chính sẽ có cái nhìn trực quan về dòng tiền theo thời gian thực, trong khi bộ phận bán hàng sẽ được cung cấp thông tin chi tiết về khách hàng tiềm năng. Việc này không chỉ tối ưu hóa hiệu quả công việc mà còn giúp người dùng tiếp cận dữ liệu một cách nhanh chóng và chính xác.
3. Phân tích dữ liệu và dự báo chính xác
Một trong những tính năng mạnh mẽ của ERP trong năm 2025 là khả năng phân tích dữ liệu và dự báo chính xác. Các phần mềm ERP sử dụng dữ liệu thực tế để giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả hơn, từ việc dự đoán nhu cầu hàng hóa đến tối ưu hóa tồn kho và lập kế hoạch nhân sự. Việc dự báo chính xác không chỉ giúp giảm thiểu lãng phí mà còn giúp các doanh nghiệp đưa ra quyết định kinh doanh thông minh và kịp thời.
4. Tích hợp thương mại đa kênh
Với sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử và bán hàng đa kênh, phần mềm ERP cần tích hợp liền mạch với các nền tảng bán hàng khác nhau. Điều này giúp đồng bộ thông tin sản phẩm và quản lý đơn hàng trên tất cả các kênh bán hàng, từ cửa hàng vật lý đến các nền tảng trực tuyến, đảm bảo trải nghiệm khách hàng nhất quán và hiệu quả. Việc tích hợp này sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi và quản lý các giao dịch từ nhiều nguồn khác nhau.
5. Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong ERP
Trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ tiếp tục là xu hướng quan trọng trong việc phát triển các hệ thống ERP. AI không chỉ giúp tự động hóa các tác vụ thủ công mà còn hỗ trợ phân tích dữ liệu lớn, đưa ra các dự báo chính xác và cung cấp các khuyến nghị hỗ trợ quyết định. Việc tích hợp AI vào ERP sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình làm việc, cải thiện hiệu quả và đưa ra các quyết định kinh doanh nhanh chóng và chính xác hơn.
Những xu hướng ERP trong năm 2025 không chỉ giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất làm việc mà còn cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa quy trình kinh doanh.Ngoài ra còn tạo tiền đề cho thị trường phần mềm ERP toàn cầu dự kiến sẽ đạt 78,4 tỷ đôla vào năm 2026. Chính vì vậy, các doanh nghiệp cần chú trọng đầu tư và nâng cấp hệ thống ERP của mình để theo kịp sự phát triển của công nghệ trong năm 2025.
MBW Digital hiện là đối tác chính thức và duy nhất được cấp chứng chỉ năng lực triển khai ERPNext tại Việt Nam. Để đăng ký triển khai ERPNext riêng cho doanh nghiệp của mình, quý khách hàng có thể nhập thông tin tại đây hoặc liên hệ Hotline/Zalo: 0983 492 716e
