ERP và CRM: Điểm khác biệt, lợi ích và tích hợp phần mềm
Nếu chưa từng tìm hiểu, trải nghiệm phần mềm ERP và CRM, có thể bạn sẽ nhầm lẫn chức năng của 2 hệ thống này trong số hóa, quản trị doanh nghiệp. Nội dung bài viết dưới đây giúp doanh nghiệp hiểu cụ thể về vai trò của phần mềm ERP và CRM, gợi ý […]
(New) Top 7 phần mềm CRM mã nguồn mở, phù hợp cho DN Việt Nam
Doanh nghiệp bạn đang gặp khó khăn trong quản lý khách hàng, quản lý bằng bảng tính Excel tốn nhiều thời gian, dữ liệu thiếu tính đồng bộ và tức thời, khó khăn trong việc theo dõi tương tác, phản hồi của khách hàng. Khi doanh nghiệp tăng quy mô, dữ liệu khách hàng lớn, […]
