Top 3 các doanh nghiệp ứng dụng ERP thành công tại Việt Nam nên tham khảo

Trong bối cảnh kinh doanh cạnh tranh khốc liệt, việc tìm kiếm một giải pháp quản trị toàn diện là bài toán sống còn với mọi doanh nghiệp. Ứng dụng ERP trong doanh nghiệp đã trở thành con đường tất yếu để tự động hóa, tối ưu hóa và nâng cao năng lực cạnh tranh.

Nhưng làm thế nào để đảm bảo dự án ERP thành công? Bài viết này MBW Digital sẽ không chỉ dừng lại ở việc liệt kê tên các doanh nghiệp, mà còn đi sâu phân tích ba câu chuyện thực tế về các doanh nghiệp ứng dụng ERP thành công ở Việt Nam: Nissin Shoji, Rượu Thế Giới và DHT (kinh doanh & sửa chữa các mặt hàng phụ tùng, vật tư thay thế). Từ đó, những bài học vô giá sẽ được rút ra để người đọc có thể áp dụng cho chính doanh nghiệp mình.

CASE STUDY 1 – Rượu Thế Giới (RTG): Ứng dụng ERPNext chuyển đổi toàn diện quản lý kho và vận hành phân phối

Công ty TNHH Rượu Thế Giới (RTG) chuyên phân phối các sản phẩm rượu vang đến từ Chile, Pháp và Ý, cùng với các sản phẩm rượu Hàn Quốc, rượu mạnh và nước trái cây tại thị trường Việt Nam. Hiện Rượu Thế Giới sở hữu hệ thống kho rộng 2.000m² và hơn 400 mã hàng phân bổ khắp ba miền.

Trước khi áp dụng ERPNext, Rượu Thế Giới phải đối mặt với một hệ thống vận hành thủ công, cồng kềnh và rời rạc. Thông tin kho được quản lý trên nhiều file Excel khác nhau: hàng trả, hàng lỗi, hàng chưa dán tem… khiến việc kiểm soát dữ liệu trở nên cực kỳ phức tạp và dễ sai sót. Bộ phận sales admin phải liên tục liên hệ kho để kiểm tra tồn, cập nhật chương trình khuyến mãi một cách thủ công, dẫn đến sai sót và thiếu đồng bộ.

Với ERPNext, toàn bộ quy trình quản lý kho, nhập xuất, dán tem, kiểm kê được chuẩn hóa và vận hành trên một nền tảng duy nhất:

Hệ thống tự động đề xuất xuất kho theo FIFO
Sales admin có thể xem ngay tình trạng hàng hóa mà không cần liên hệ kho
Khuyến mãi có thể cấu hình chi tiết theo sản phẩm, khu vực, khách hàng
Báo cáo chi tiết cho lãnh đạo được xuất tự động theo thời gian thực

Kết quả:

Giảm 90% công việc Excel, tiết kiệm nguồn lực nhân sự
Chuẩn hóa trách nhiệm giữa các bộ phận: kho, admin, sales
Không còn sai sót trong xử lý khuyến mãi, đơn hàng
Đạt mục tiêu tối ưu đến 90% nhu cầu vận hành toàn hệ thống

Sau hơn một năm ứng dụng ERPNext, Rượu Thế Giới đã xây dựng được nền tảng vận hành minh bạch, chính xác và linh hoạt – đáp ứng hơn 90% yêu cầu vận hành hiện tại với chi phí đầu tư phù hợp cho doanh nghiệp quy mô vừa. RTG là ví dụ điển hình trong số các doanh nghiệp ứng dụng ERP thành công, nhờ việc chuyển đổi toàn diện từ quản lý thủ công sang nền tảng số hóa đồng bộ với ERPNext. Đọc chi tiết dự án tại đây.

CASE STUDY 2 – Nissin Shoji Việt Nam: ứng dụng ERPNext tối ưu hóa quản lý giá bán và hợp đồng B2B

Giới thiệu doanh nghiệp: Nissin Shoji Việt Nam là công ty con của Nissin Shoji Co., Ltd – tập đoàn thương mại Nhật Bản có mặt tại nhiều quốc gia châu Á. Tại Việt Nam, Nissin hoạt động trong lĩnh vực phân phối dầu nhờn công nghiệp, phục vụ các nhà máy sản xuất lớn tại các khu công nghiệp. Mô hình B2B, kết hợp giữa yếu tố nội địa và định hướng toàn cầu, khiến doanh nghiệp đòi hỏi một hệ thống ERP vừa chuẩn quốc tế, vừa linh hoạt để điều chỉnh theo thực tế vận hành tại Việt Nam.

Trước khi ứng dụng ERP: Hệ thống quản lý cũ của Nissin có nhiều hạn chế trong khả năng mở rộng và tùy biến. Các tính năng quản lý báo giá, hợp đồng thanh toán, và quy trình phê duyệt nội bộ đều phải thực hiện thủ công hoặc qua các công cụ tách rời. Điều này khiến việc kiểm soát giá bán theo từng khách hàng, theo dõi tiến độ công nợ hay hỗ trợ đa ngôn ngữ trở thành thách thức lớn trong vận hành hàng ngày.

Giải pháp: Ban lãnh đạo Nissin đã chủ động tìm kiếm một giải pháp ERP mã nguồn mở, được sử dụng phổ biến toàn cầu. Sau khi trao đổi trực tiếp với Frappe – đơn vị phát triển ERPNext, họ được giới thiệu MBW Digital là đối tác độc quyền tại Việt Nam. Từ đó, dự án hợp tác được triển khai nhanh chóng.

MBW Digital triển khai hệ thống ERPNext bao phủ toàn bộ các bộ phận: bán hàng, kho vận, tài chính – kế toán và CRM. Đặc biệt, các tính năng liên quan đến báo giá và hợp đồng B2B được thiết kế để đáp ứng yêu cầu đặc thù của Nissin:

Mỗi khách hàng hoặc nhóm khách hàng có công thức định giá riêng, tùy theo điều kiện giao hàng, tỷ giá, chi phí vận chuyển, thuế nhập khẩu, v.v.
Hệ thống tự động hóa toàn bộ chuỗi từ thiết lập báo giá → phê duyệt nội bộ → gửi khách hàng → chuyển đổi thành đơn hàng.
Quản lý điều khoản thanh toán linh hoạt: trả trước – trả sau theo %; theo dõi hạn nợ, nhắc nhở quá hạn, báo cáo công nợ theo từng kỳ.
Hỗ trợ đa ngôn ngữ (tiếng Việt – Anh – Nhật), đảm bảo giao tiếp trơn tru giữa các bộ phận nội địa và lãnh đạo người Nhật.

Kết quả đạt được:

Tự động hóa đến 90% nghiệp vụ bán hàng và quản lý hợp đồng B2B
Thống nhất dữ liệu toàn doanh nghiệp, giảm sai sót trong báo giá và công nợ
Tăng tốc xử lý giao dịch, rút ngắn thời gian kiểm duyệt và xuất hóa đơn
Ban lãnh đạo nắm bắt tức thời tình hình thu – chi, dòng tiền và công nợ khách hàng

Dự án triển khai ERPNext tại Nissin Shoji không chỉ là bước tiến công nghệ, mà còn là minh chứng rõ nét cho sự thành công khi ứng dụng ERP trong doanh nghiệp có mô hình B2B phức tạp. Đây là một trong các doanh nghiệp ứng dụng ERP thành công tại Việt Nam trong lĩnh vực thương mại công nghiệp. Đọc chi tiết dự án tại đây

CASE STUDY 3 – Công ty DHT ứng dụng ERPNext cho ngành dệt may

Giới thiệu doanh nghiệp: Công ty TNHH Phát triển Thương mại DHT là doanh nghiệp vừa trong lĩnh vực thương mại, dịch vụ kỹ thuật và sản xuất ngành dệt may. DHT cung cấp vật tư thay thế, dịch vụ sửa chữa máy móc, và sản xuất các sản phẩm phục vụ ngành dệt – một mô hình kinh doanh kết hợp giữa B2B và B2C. Với khoảng 50 nhân sự, công ty tổ chức theo 3 phòng ban chính: kinh doanh, sản xuất, và dịch vụ dự án.

Trước khi ứng dụng ERP: DHT gặp nhiều khó khăn trong kiểm soát chuỗi cung ứng, tồn kho và hiệu suất sản xuất. Việc sử dụng các công cụ riêng lẻ như Google Sheet và phần mềm chuyên biệt rời rạc khiến dữ liệu bị phân mảnh, khó theo dõi và tổng hợp. Mua hàng không có hệ thống chuẩn hóa, kho vận thiếu cảnh báo tồn kho tối thiểu, sản xuất không kiểm soát được giá thành, và bán hàng không có công cụ phân tích chính xác giá đối thủ hay lợi nhuận. Quản lý khách hàng sau bán, đội ngũ cộng tác viên và theo dõi hiệu quả nhân sự đều còn thủ công, rời rạc và khó đồng bộ hóa.

Giải pháp: DHT lựa chọn ERPNext để đồng bộ toàn bộ vận hành doanh nghiệp trong một hệ thống duy nhất. MBW Digital triển khai dự án theo lộ trình từng giai đoạn, bắt đầu với các phân hệ cốt lõi nhất như: Mua hàng, Bán hàng, Kho, CRM và Kế toán công nợ. Hệ thống được cấu hình để hỗ trợ cảnh báo tồn kho tối thiểu, tự động tạo yêu cầu mua hàng, tích hợp dữ liệu báo giá nhà cung cấp và giá đối thủ. Đặc biệt, quy trình báo giá của DHT được cấu hình để theo dõi lợi nhuận trên từng đơn hàng. CRM giúp nhóm bán hàng quản lý khách hàng, chiến dịch, cộng tác viên và lịch sử giao dịch trên một giao diện duy nhất.

Kết quả đạt được:

Quản lý kho theo thời gian thực, giảm thiếu hụt và dư thừa hàng tồn
Đồng bộ báo giá – chiết khấu – tỷ giá – giá thành trên từng đơn hàng
Giảm thời gian xử lý quy trình mua bán và kiểm kê tồn kho
Nâng cao hiệu suất xử lý đơn hàng, hỗ trợ ra quyết định giá linh hoạt
Quản lý khách hàng và cộng tác viên tập trung, rõ ràng, có lịch sử giao dịch

DHT là một trong các doanh nghiệp ứng dụng ERP thành công, dù quy mô vừa và nguồn lực hạn chế. Việc lựa chọn đúng giải pháp và lộ trình triển khai đã giúp DHT từng bước chuyên nghiệp hóa vận hành. Việc triển khai ERPNext không chỉ mang lại hiệu quả quản lý rõ ràng, mà còn giúp DHT xây dựng nền tảng vững chắc để mở rộng quy mô trong giai đoạn tiếp theo.

> Đọc chi tiết case-study DHT ứng dụng ERPNext

3 bài học đắt giá – thực tế – giá trị từ các doanh nghiệp ứng dụng ERP thành công

Qua ba câu chuyện thực tế từ Rượu Thế Giới, Nissin Shoji Việt Nam và DHT, có thể rút ra nhiều bài học giá trị cho những doanh nghiệp đang đứng trước quyết định chuyển đổi số. Dù khác nhau về quy mô, ngành nghề hay mô hình kinh doanh, điểm chung của các doanh nghiệp ứng dụng ERP thành công là họ không xem ERP đơn thuần là công cụ, mà là nền tảng cốt lõi cho toàn bộ vận hành doanh nghiệp.

Bài học số 1: Ứng dụng ERP trong doanh nghiệp cần sự cam kết từ ban lãnh đạo

Trong hành trình ứng dụng ERP trong doanh nghiệp, yếu tố con người – đặc biệt là sự tham gia trực tiếp của ban lãnh đạo – là yếu tố quyết định thành bại. Cả Rượu Thế Giới và Nissin đều cho thấy, chỉ khi người đứng đầu doanh nghiệp chủ động đồng hành từ khâu xác định nhu cầu đến giám sát triển khai, thì mới có thể rút ngắn thời gian triển khai và giảm rủi ro thất bại.

Đây cũng là mẫu số chung của các doanh nghiệp ứng dụng ERP thành công: họ đầu tư không chỉ về chi phí, mà còn về tư duy lãnh đạo và năng lực tổ chức.

Bài học số 2: Thành công bắt nguồn từ lựa chọn giải pháp ERP phù hợp

Một trong những yếu tố tạo nên sự khác biệt giữa thành công và thất bại khi ứng dụng ERP trong doanh nghiệp chính là việc lựa chọn nền tảng phù hợp. Cả ba doanh nghiệp trong bài viết đều lựa chọn ERPNext – giải pháp ERP mã nguồn mở có tính linh hoạt, dễ tùy biến, và phù hợp với nhu cầu đặc thù.

Không ít doanh nghiệp ứng dụng ERP thành công đã chia sẻ rằng, việc chọn một phần mềm có thể điều chỉnh theo thực tiễn vận hành nội bộ – thay vì ép mình theo phần mềm – chính là mấu chốt để triển khai hiệu quả và bền vững.

Bài học số 3: Tư duy dữ liệu tập trung là yếu tố sống còn

Điểm chung nổi bật ở các doanh nghiệp ứng dụng ERP thành công chính là khả năng xây dựng một hệ thống dữ liệu tập trung, giúp toàn bộ bộ phận hoạt động đồng bộ trên cùng một nền tảng. Điều này không chỉ giúp minh bạch hóa thông tin, mà còn hỗ trợ lãnh đạo ra quyết định nhanh chóng và chính xác hơn.

Việc ứng dụng ERP trong doanh nghiệp không chỉ là bài toán công nghệ, mà còn là cách để thay đổi tư duy quản trị – từ điều hành cảm tính sang điều hành dựa trên dữ liệu.

“Việc ứng dụng ERP không đơn thuần là chuyển đổi công nghệ. Đó là sự thay đổi trong tư duy quản trị, là cách doanh nghiệp chuẩn bị cho sự phát triển bền vững trong 5 – 10 năm tới.”

Kết luận

Qua ba câu chuyện thực tế được chia sẻ, có thể thấy rằng sự thành công của một dự án ứng dụng ERP trong doanh nghiệp không đến từ việc sao chép mô hình, mà đến từ sự thấu hiểu và cam kết thay đổi. Các doanh nghiệp ứng dụng ERP thành công đều xem đây là một khoản đầu tư dài hạn, đặt nền móng cho tăng trưởng bền vững.

Nếu doanh nghiệp bạn cũng đang tìm kiếm một giải pháp phần mềm quản trị ERP để tối ưu hóa vận hành, MBW Digital – đối tác triển khai ERPNext duy nhất tại Việt Nam – sẽ đồng hành cùng bạn trên hành trình chuyển đổi số, để bạn sớm gia nhập nhóm các doanh nghiệp ứng dụng ERP thành công tại Việt Nam.